SATS App

Question 1

Digitalt medlemskort - QR-kod

Answer

Du hittar ditt medlemskort i SATS-appen! Logga in och hitta det i din profil för en smidig ankomst på ditt gym.

Har du en Apple Watch kan du också använda SATS-appen i klockan för att ta fram QR-koden.

Question 2

Mina genomförda träningspass

Answer

I din SATS-app kan du se dina genomförda träningspass, både de du har genomfört på gymmet och de du själv registrerat.

Question 3

Felmeddelande vid bokning

Answer

Orsaken till att du inte kan boka dig på önskad klass kan bero på en eller flera av följande orsaker:

Du har inte tillgång till gymmet Du kan bara boka dig på gruppträningsklasser på gym som är inkluderade i ditt medlemskap. Om du önskar tillgång till ett annat eller flera gym än det du har tillgång till idag, kan du ändra ditt medlemskap under Mina Sidor.
Du har endast tillgång dagtid Har du valt ett dagtidsmedlemskap kan du bara träna måndag till fredag fram till klockan 15:00. Om du önskar tillgång på kvällar och helger kan du ändra ditt medlemskap under Mina Sidor.
Du har bokat dig på maxantalet gruppträningsklasser Du kan boka sju (7) dagar framåt från aktuellt klockslag. Du kan maximalt ha sex (6) gruppträningsklasser bokade samtidigt (och maximalt två samtidigt under en dag). Du kan boka via hemsidan, SATS-appen och på plats på gymmet. Du kan läsa mer om våra bokningsregler här: Bokningsregler
Du har inte tillgång till träningskonceptet Om du vill boka dig på MA-klasser behöver du först ha dessa klasser inkluderade i ditt medlemskap. För att lägga till dessa går du in på Mina sidor och ändrar ditt medlemskap.

Question 4

Logga in på Mina Sidor och i SATS-appen

Answer

Logga in genom att klicka på "Logga in" i toppen av det högra hörnet. Du kan använda epost eller medlemsnummer som användarnamn.

Du använder samma inloggningsinformation i SATS-appen.

Hittar du inte det du letar efter?